Pôle d’accès aux droits

Le pôle d’accès aux droits et son équipe de partenaires et de bénévoles vous accueillent pour vous aider dans vos démarches administratives et accéder à vos droits sociaux et de santé.

—

L’écrivain public avec l’UFCS

POUR VOS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES PAPIER :
Répondre à une enquête locative, contacter la CAF, activer son chèque énergie, être accompagné pour remplir sa déclaration d’impôt…

—

Accompagnement numérique (temporairement suspendu)

POUR VOS DÉMARCHES DÉMATÉRIALISÉES :
Créer une boite mail, s’actualiser sur pôle emploi, renouveler sa demande de logement social, créer un compte CAF…

—

Médiation de santé avec Promotion Santé Auvergne-Rhône-Alpes

POUR ACCÉDER AUX DROITS DE SANTÉ ET AUX SOINS :
Recherche de complémentaire santé, renseignement sur l’accès aux soins, l’accès à un numéro de sécurité sociale…

—

Informations juridiques avec AMELY 

POUR TOUTES QUESTIONS RELATIVES À VOS DROITS :
Droit des locataires, droit des étrangers, droit de la consommation, droit du travail…

—

Médiation habitat Moncey avec l’ALTM

POUR ACCOMPAGNER LES LOCATAIRES DU PARC SOCIAL DU QUARTIER MONCEY  : 
En cas de réclamation des locataires des bailleurs sociaux en lien avec des problématiques techniques, d’hygiène, de propreté et de tranquillité.
Pour informer les locataires de leurs droits et devoirs et les aider dans la résolution de leurs conflits de voisinage.

—

Accès aux droits des étudiants avec GAELIS

POUR LES ÉTUDIANTS QUI SOUHAITENT SE RENSEIGNER SUR :
Le logement, les aides alimentaire, les VISA étudiants, les bourses…

—

Accueil des jeunes de 12 à 21 ans avec ACOLEA 

POUR LES ACCOMPAGNER :
Dans leurs difficultés de la vie quotidienne

—

Délégué du Défenseur des droits

POUR LA MÉDIATION :
Entre les usagers et les services publics ou si les personnes sont témoins ou victimes de discriminations

—

SPOT SENIORS :

POUR ACCUEILLIR :
Des permanences dédiées aux personnes de 60 ans et plus, mais aussi avec des temps intergénérationnels pour se rencontrer, discuter, échanger et participer à la vie du quartier. Vous trouverez aussi des ressources, des informations pour accéder à vos droits, aux soins, à la culture et aux outils numériques.

Mobilisation des habitants

PROMOUVOIR LES INITIATIVES CITOYENNES ET SOLIDAIRES

Vous constatez une situation épineuse dans le quartier Moncey-Voltaire ? Vous avez une idée pour améliorer votre quartier et votre cadre de vie et vous souhaitez créer un collectif d’habitants ou une association?
Venez-nous en parler ! Le centre social Bonnefoi vous accompagne et vous conseille dans vos démarches de mobilisation collective.